【放假通知】

尊敬的用户,春节长假期间(1月23日至2月2日),良品订单和售后订单将暂停发货处理。您可以自助购物,长假期间订单,将于2月3日起发货。

同城帮全体员工,恭祝您新春快乐,阖家幸福!

常见问题

手机升级需要多少钱?

手机升级是用您的旧机置换同城帮良品机。
升级的价格 = 您选择的良品机的售价 - 您旧机的回收价。

升级后的手机是原装机吗?如果手机有问题怎么办?

升级后的手机全部为原装机,并且由同城帮提供180天质保。

如何升级手机?

升级手机目前有2种方式可选:
一种是先回收旧机,然后补差价拿良品机。该方式支持iPhone系列8款机型。
另一种是先购买良品机,获得回收增值券,再回收旧机。该方式支持同城帮二手良品全网数百种机型。

先回收旧机,我需要如何操作?

您需要先选择良品机,然后评估您的旧机,并在线下单。
目前北京、上海、成都支持上门一站升级。
其他城市支持邮寄升级:下单后,请将您的旧机邮寄至同城帮。
同城帮收到旧机并检测后,您支付差额,同城帮将良品机邮寄给您。整个过程一般仅需3天时间。

先购买新机,可以获得多少回收增值券?如何使用?

您购买的良品机价格为1000~2000元,可获得50元回收增值券。
大于2000元时,可获得100元回收增值券。(购买时如果已使用其他优惠,或选择货到付款,则不再提供回收增值券。)
您在同城帮回收旧机,下单时优惠码处输入回收增值券码即可。