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“打开软件提示没有软盘”的解决方案

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\n\t\t【问题描述】:用户打开360电脑专家服务选择页面报Exception processing Message c0000013 Parameters 764ebf9c 4 764ebf9c764ebf9c\n\t

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\n\t\t【解决方案】:\n\t

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\n\t\t鼠标右键点击“我的电脑”或“计算机”选择属性,在左侧找到设备管理器鼠标左键点击,在右侧窗口中找到软盘驱动器停用即可\n\t

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