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“支付宝数字控件安装失败,错误代码5”的解决方案

【问题描述】:

支付宝成功登录后,安全中心无法安装本地数字控件,报“抱歉,您的数字证书控件出现异常。错误代码: 5,您需要重新安装数字证书控件。”手动安装无效,报错大致相同。


【原因分析】:

证书出错导致


【简易步骤】:

重装支付宝数字证书


【解决方案】:

1.右键点击【安装数字证书.cer】,安装证书。

2.运行【支付宝数字证书检测工具09221.exe】,使用其自身的功能,一键安装,一键修复。

3.重启浏览器,问题解决

支付宝数字控件安装失败.rar


补充:用户在VISTA,WIN7系统下淘宝以及银行插件无法安装如何处理?

打开IE8中internet选项,在高级中将启用内存保护帮助减少联机攻击的选项勾选取消。即可安装(如图1)

图1


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