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“打开淘宝,提示错误信息”的解决方案

【问题描述】:

打开淘宝,提示错误信息(internet explorer无法打开站点)(如图1)

图1


【原因分析】:

该故障是浏览器本身出现了故障。可以尝试升降级浏览器解决。


【简易步骤】:

方案一:升级IE—【软件管家】—下载对应版本IE安装

方案二:卸载IE—【软件管家】—【软件卸载】—找到对应IE卸载


【解决方案】:

( 查看浏览器版本,如果是低版本则升级,如果是高版本则降级即可。)

1. 查看IE浏览器版本方法:打开IE浏览器,选择帮助中的关于internet explorer(如图2)

图2

2. 点击关于internet explorer后出现的弹窗就可以查看IE浏览器的版本了。如图是IE8。(如图3)

图3


方案一:升级IE版本:

1. 从【360安全卫士】的【软件管家】中搜索相应版本的IE浏览器下载安装(internet explorer)(如图4)

图4




方案二:卸载IE8

1. 打开【360软件管家】,点击【软件卸载】,点击左侧的“浏览器”,在右侧找到ie8,然后点击右边的【卸载】按钮。(如图8)

图8

2. 在弹出的窗口,按照提示,卸载ie8(如图9)

图9



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