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“解决Windows Installer错误”的解决方案

解决步骤:

1. 首先检查当前用户有没有管理员权限,因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

2. 接下来,从“控制面板-服务”(或者,开始-运行-Services.msc)中察看WindowsInstaller服务,是否已被停用,并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用,可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用,有时是被系统禁用,或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”,请继续下法。

3.到微软官方网站

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c下载最新的WindowsInstaller(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序,并尝试重新安装该程序。安装成功后,重复步骤2,启用该服务,然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时,再次遇到提示:“指定的服务已存在”,则继续下法。

4.从命令行窗口(开始-运行-cmd),使用msiexec /unregserver,手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3,重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题,则继续下法。

5.用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏,激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3,看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行,则继续下法。

6.打开我的电脑,从系统盘(默认一般为C盘)中找到,并删除Windows Installer系统安装目录Program FilesCommonFilesInstallShieldEngine。

此外,你还可以尝试在命令行模式下,使用Windows自带的sfc/scannow,来对系统进行自我修复。

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