首页 > 自助攻略 > “XP下SP3补丁时提示错误信息Service Pack 3安装未完成,发生内部错误”的解决方案

“XP下SP3补丁时提示错误信息Service Pack 3安装未完成,发生内部错误”的解决方案

问题描述

尝试安装 Windows XP Service Pack 3 (SP3)更新补丁时,可能会收到以下错误信息:“发生内部错误”。错误消息中单击确定后,收到以下错误消息:“Service Pack 3 安装未完成”。

此外, 可以看C中记录以下错误:WindowsSvcpack.log文件:

165.672:Aninternalerror occurred.

165.672: Service Pack 3 installationdidnotcomplete.

165.672: Update.exe extended error code =0x1ffe054f

165.672: Update.exe return code wasmaskedto0x643 for MSI custom action compliance

原因分析:可以通过搜索Svcpack.log 文件中相关错误信息来验证故障原因。

原因一:

确定是否Svcpack.log 文件中记录以下项:

142.391:CheckVLKForBlock: LIC.dll nottrustverified

142.578: TryingCheckVLKForBlockagain

142.594:CheckVLKForBlock: LIC.dllnottrustverified

142.594: Error:CheckVLKForBlockfailed

这些条目表明是问题起因是Licdll.dll 文件。 Licdll.dll文件可能已被更改或损坏。Licdll.dll文件位于以下文件夹中:C:\\Windows\\System32

原因二:

确定是否 Svcpack.log文件中记录以下项:

211.890:IsSPBetaKey:pLA->lpVtbl->GetProductIDFailed: 0x80004005

213.125: TryingCheckVLKForBlockagain

214.468: Error:CheckVLKForBlockfailed

这些项表示是由于注册表中产品的ID信息导致的安装故障。

原因三:

确定是否Svcpack.log 文件中记录以下项:

299.031: TryingCheckVLKForBlockagain

299.531: Error:CheckVLKForBlockfailed

这些项表示预安装程序中的注册表文件由于损坏或更改导致的安装故障。

解决方法

一.解决原因一的方法

通过使用Windows XP安装光盘替换当前的Licdll.dll文件。

1.将WindowsXP安装光盘插入 CD 驱动器。

2.点击“开始”—“运行”,输入:

3.“ExpandCD_Drive:i386licdll.dl_ C:\\Windows\\system32\\Licdll.dll”(CD_Drive替换成光驱驱动器符号)

4.安装SP3更新

二.解决原因二的方法

要解决此问题, 必须使用正确的产品ID替换相关的注册表项目。"识别和更改产品ID注册表项 "的方法。

(一).找到并注意产品 ID

1.点击“开始”—“运行”,输入“sysdm.cpl”

2.在“常规”选项卡找到产品 ID(如下图)。

(二).更改产品 ID 注册表项

注意:修改注册表可能会导致系统发生严重的问题,请先备份注册表后再进行操作。

1.点击“开始”—“运行”,输入“regedit”

2.找到并单击以下注册表子项注册表子项:[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\WPA\\Key – XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX](注意:系列 XXX等为 21 字符字符串)。

3.在右侧窗格中, 比较ProductID的值是否与之前计算机系统属性—常规中的注册码一致。

4.如不一致,将注册表中的ProductID更改为计算机系统属性—常规中的注册码(如下图)。

三.解决原因三的方法

要解决此问题,必须删除 InprocServer32 注册表子项。

注意:修改注册表可能会导致系统发生严重的问题,请先备份注册表后再进行操作。

1.点击“开始”-“运行”,输入“regedit”。

2.找到并单击以下注册表子项注册表子项:

3.HKEY_CLASSES_ROOT\\CLSID\\00000000046 C000 0000(00020420―――0000―――)InprocServer32

4.单击 InprocServer32 。

5.单击 InprocServer32中的子项。

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