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“安装XPSP3更新补丁错误0x8007F0F4-STATUS_PREREQUISITE_FAILED”的解决方案

\n\t问题描述\n

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\n\t尝试在基于 Windows XP 的计算机上安装 Windows XP Service Pack\n 3(SP3),但却收到下列错误消息之一。\n

\n

\n\t对于每个Windows Service Pack安装补丁,系统会在 Service Pack 安装日志中记录错误消息:例:8007F0F4 -STATUS_PREREQUISITE_FAILED,Service Pack 安装日志(svcpack.log) 通常位于以下文件夹中:Drive_Letter:Windowssvcpack.log\n

\n

\n\t错误 1\n

\n

\n\t此 Service Pack要求计算机使用交流电源才能开始安装程序。\n

\n

\n\t错误 2\n

\n

\n\tService Pack 3 Setup has beencanceledbecauseMicrosoft Shared Computer Toolkit for Windows XP is not\n compatiblewiththisversion ofWindows.Beforeyou can continue, you must:1)UninstallMicrosoftShared Computer Toolkit 2) (Optional) Install WindowsSteadyState,thenewer version of Microsoft\n Shared ComputerToolkit.Formoredetailedinformation, go to the Shared Access page on the\n Microsoft Web site.\n

\n

\n\t错误 3\n

\n

\n\tService Pack 3 Setup has beencanceledbecauseWindows XP SP3 cannot be installed over RDP 6.0 MUI PACK\n (UpdateforWindowsXP (KB925877)).Before you can continue, you must Uninstall KB925877.\n

\n

\n\t错误 4\n

\n

\n\tMicrosoft Windows XP ProfessionalServicePack3 cannot be applied to Windows Fundamentals for Legacy\n PCs (WinFLP).AuniqueSP3 update package forWinFLPwill be made available atdownload.microsoft.com.\n

\n

\n\t错误 5\n

\n

\n\tMicrosoft Windows XP ProfessionalServicePack3 cannot be applied to Windows Embedded for Point of\n Service (WEPOS).AuniqueSP3 update package for WEPOS will be made available atdownload.microsoft.com.\n

\n

\n\t错误 6\n

\n

\n\tSetup cannot continue because one ormoreprerequisitesrequired to install Service Pack 3failed.ForMore detailschecktheLog FileDrive_Letter:windowssvcpack.log.\n

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\n\t原因分析\n

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\n\t安装 Windows XPSP3 之前,必须先满足一些先决条件。如果有任何条件未能满足,就会收到“症状”部分中所描述的错误之一。以下内容将分别介绍导致“症状”部分中所提及的各个错误消息的原因:\n

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\n\t导致错误1的原因\n

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\n\t如果尝试在计算机使用电池电源时安装该 Service Pack,就会发生此错误。执行这项检查的目的,是避免因电池电量在安装过程中耗尽而导致更新失败(针对于使用笔记本的用户)。\n

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\n\t导致错误2的原因\n

\n

\n\t如果尝试在已安装“Microsoft SharedComputerToolkitfor Windows XP”的计算机上安装该 Service Pack,就会发生此错误。此工具包版本与 Windows XP SP3 不兼容。\n

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\n\t导致错误3的原因\n

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\n\t如果已在计算机上安装了“Windows XP 更新 (KB925877)”,就会发生此错误。此更新包括用于远程桌面连接 6.0(终端服务客户端6.0)的多语言用户界面包 (MUI)。此 MUI 包与 Windows XP SP3 不兼容。\n

\n

\n\t导致错误4的原因\n

\n

\n\t如果尝试在“Windows FundamentalsforLegacyPCs (WinFLP)”操作系统上安装 Windows XP SP3,就会发生此错误。此 Service\n Pack版本不适用于WinFLP操作系统。\n

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\n\t导致错误5的原因\n

\n

\n\t如果尝试在“Embedded for Point of Service(WEPOS)”操作系统上安装Windows XP\n SP3,就会发生此错误。此Service Pack 版本不适用于 WEPOS 操作系统。\n

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\n\t导致错误6的原因\n

\n

\n\t如果尝试在 Windows XP MediaCenterEdition或 WindowsXPMediaCenter Edition 2003 上安装 Windows XP SP3,就会发生此错误。\n

\n

\n\t如果尝试在 Windows XP MediaCenterEdition2004 或更高版本上安装Windows XP SP3,则不会发生此错误。\n

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\n\t解决方案\n

\n

\n\t要解决这些错误,必须根据收到的错误消息执行特定的步骤。以下部分对这些步骤进行了介绍。\n

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\n\t针对错误 1 的解决方案\n

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\n\t将计算机连接到交流电源,例如电源插座。有关计算机的电源要求的更多信息,请与计算机制造商联系。\n

\n

\n\t针对错误 2 的解决方案\n

\n

\n\t卸载 Microsoft Shared Computer Toolkit。为此,请按照下列步骤操作:\n

\n

\n\t1. 单击“开始”,单击“控制面板”,然后单击“添加或删除程序”。\n

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\n\t2. 单击“Microsoft Shared Computer Toolkit”,然后单击“删除”。\n

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\n\t3. 删除该程序后,请安装 Windows XP SP3。\n

\n

\n\t如果您希望使用 Microsoft SharedComputerToolkit的功能,可以安装WindowsSteadyState。它是该工具包的最新版本。要下载WindowsSteadyState,请访问下面的 Microsoft 下载中心网站:\n

\n

\n\t(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=d077a52d-93e9-4b02-bd95-9d770ccdb431)\n

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\n\t针对错误 3 的解决方案\n

\n

\n\t使用“添加或删除程序”项卸载“Windows XP 更新(KB925877)”。此更新包括用于远程桌面连接 6.0(终端服务客户端6.0)的多语言用户界面包 (MUI)。为此,请按照下列步骤操作:\n

\n

\n\t1.单击“开始”,单击“控制面板”,然后单击“添加或删除程序”。\n

\n

\n\t2.单击以选中页面顶部的“显示更新”复选框。\n

\n

\n\t3.单击“Windows XP 更新(KB925877)”,然后单击“删除”。\n

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\n\t4.删除 KB925877 更新后,请安装 Windows XP\n SP3。\n

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\n\t针对错误 4 和错误 5 的解决方案\n

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\n\t此版本的 Windows XP SP3 与计算机上安装的WinFLP或WEPOS 操作系统不兼容。Microsoft 计划开发专门针对WinFLP和WEPOS 操作系统的 Service Pack 更新程序包,并于晚些时候在Microsoft 下载中心发布。\n

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\n\t针对错误 6 的解决方案\n

\n

\n\t要在运行 Windows XP Media Center Edition或 WindowsXPMediaCenter Edition 2003 的计算机上安装 Windows XP SP3,必须先安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2)。要获取 Windows XP SP2,可以使用“自动更新”或 Windows\n Update。\n

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